CONSOMMATEUR - FINANCES - 24.03.2020

Frais en cas de commande hors UE

1. Quels frais ? Celui qui est disposé à patienter plusieurs semaines pour sa commande peut être tenté par les prix extrêmement bas pratiqués sur des webshops exotiques comme AliExpress.com. La douane pourrait toutefois intercepter votre colis pour le contrôler. Vous devrez alors payer des taxes supplémentaires, en fonction de la valeur de votre commande :

• Pour un achat à partir de 150 € (convertis), vous payez des droits d’entrée . Le tarif dépend du produit (voir  http://bit.ly/2IljETF ).
• Les frais de formalités douanières varient suivant la société de transport et peuvent grimper jusqu’à 30 €.
• Sur un montant d’achat à partir de 22 €, vous payez la TVA (21 %, ou 6 % sur des livres p.ex.) sur le total de la valeur d’achat + frais d’envoi + droits d’entrée + frais de formalités douanières.

2. Un exemple. Sur une commande de 175 € (+ 25 € d’envoi), les frais peuvent vite grimper, selon le produit, à 90 €. Sur  Import Calculator ( http://www.importcalculator.com ) ou https://thomas.vanhoutte.be/tools/customs/fr/ (pour l’importation de pays hors UE), figurent des outils en ligne donnant une indication approximative de ce à quoi vous attendre.

3. Mieux au sein de l’UE ? En faisant vos achats au sein de l’Europe, vous évitez ces coûts. En outre, vous bénéficiez dans l’ensemble de l’UE de la même protection que dans une boutique en ligne belge. Cela signifie qu’en tant que consommateur, vous pouvez faire appel au droit de rétractation et de garantie européen ( http://bit.ly/3cElxJ7 ).

Attention ! L’achat dans des boutiques en ligne non européennes comme AliExpress, LightInTheBox et Wish n’est pas sans danger. Une enquête menée par six organisations de défense des consommateurs, dont Test Achats (voir  http://bit.ly/2xl5wYs ) révèle que 2/3 des produits proposés ne répondent pas aux normes de sécurité européennes. De plus, l’achat d’articles dans un pays comme la Chine n’est pas vraiment durable.

4. Quid avec le Brexit ? Le départ du Royaume-Uni de l’UE peut avoir des conséquences sur les achats dans des boutiques en ligne britanniques. Jusqu’au 31 décembre 2020, un régime transitoire prévoit toutefois l’absence de paiement de TVA ou de droits d’entrée. La situation en 2021 dépendra de la conclusion ou non d’ici là d’un accord commercial.