Les réunions vidéo avec Zoom : une bonne idée ?

En quoi consiste Zoom ?

Sur chaque appareil. WhatsApp et Facebook Messenger sont des exemples d’apps smartphone populaires pour les conversations vidéo entre particuliers. Skype a longtemps été la référence pour les réunions vidéo professionnelles, mais depuis l’apparition de la crise du coronavirus, Zoom ( https://www.zoom.us ) est très en vogue dans le monde entier, à des fins tant privées que professionnelles. Cette application peut être utilisée comme un programme de bureau sur votre ordinateur ou PC portable, ou via l’app smartphone ou tablette.

Gratuit ? Les conversations entre deux personnes sont gratuites, de façon illimitée. Une réunion vidéo en équipe de max. 100 participants peut être menée pendant 40 minutes sans devoir payer. Il vous suffit ensuite de recommencer. Il existe aussi des formules payantes ( https://zoom.us/pricing ).

Extras. Vous disposez alors de toutes sortes d’extras : vous pouvez définir des arrière-plans virtuels, utiliser des émoticônes, partager votre écran ou une fenêtre spécifique (même avec transfert de contrôle, ce qui est donc pratique aussi pour l’assistance informatique à distance), utiliser un tableau blanc commun pour faire du brainstorming et enregistrer les conversations sur votre ordinateur. Une fenêtre de chat est également disponible pour des messages texte.

Conseil.  Vous trouverez des trucs et astuces supplémentaires e.a. sur CNet ( https://cnet.co/2VaoOIb ) et ZDNet ( https://zd.net/34sxAW4 ).

La controverse

Failles de sécurité. Sachez toutefois qu’en raison de son immense popularité, Zoom a récemment été la cible de divers pirates. Certains chats vidéo ont ainsi été perturbés par des images et messages provocateurs. Des failles de sécurité et des problèmes de confidentialité ont ainsi été mis en lumière : certaines conversations seraient détournées depuis la Chine, d’autres stockées sur Internet de façon non consentie et sans sécurité, des données d’utilisateurs seraient envoyées discrètement à Facebook et des mots de passe Windows 10 ne seraient plus toujours sûrs.

Conseil.  Zoom affirme tout mettre en œuvre pour remédier le plus vite possible aux problèmes. Veillez donc à utiliser la version la plus récente du logiciel. Assurez-vous aussi que les outils de sécurité sur votre ordinateur sont actualisés.

Attention ! En tout état de cause, un outil comme Zoom ne semble pas indiqué pour des conversations confidentielles.

Comment procéder exactement ?

Lancer une réunion. Une fois votre compte créé, vous êtes invité à installer un petit logiciel, une opération particulièrement rapide. Quand vous entamez une réunion sur le site Web de Zoom dans votre navigateur, vous êtes redirigé automatiquement vers cet outil. Là, vous pouvez aussi programmer une réunion pour une date et une heure à venir (via Schedule).

Participer. Lorsque vous invitez d’autres personnes, elles reçoivent une URL cliquable qui leur donne accès à votre réunion. Elles doivent alors d’abord installer le programme, mais peuvent ensuite participer directement sans devoir créer un compte Zoom.

Et la qualité ? Lors de nos tests, les conversations vidéo se sont déroulées de manière très fluide, sans ralentissements notables.