HONORAIRES - DROIT - 13.06.2022

Quel système de paiement électronique choisir ?

À partir du 1er  juillet 2022, tout médecin ou dentiste sera légalement obligé d’offrir à ses patients une possibilité de paiement électronique. Mais pour quel système opter ? Et quels frais prévoir ?

Où en sommes-nous ?

Une possibilité de paiement électronique. Comme vous le savez, tous les «entrepreneurs» qui mènent en permanence des activités économiques orientées vers les consommateurs devront leur permettre de payer par voie électronique à partir du 1er  juillet 2022. Cela vaut bien sûr pour les commerçants, mais aussi les titulaires de professions libérales. Les autorités veulent ainsi poursuivre leur lutte contre la fraude («l’argent noir») tout en facilitant le processus des paiements.

Conseil. Vous pourrez toujours percevoir un paiement en liquide, mais vous devrez prévoir au moins une alternative électronique. Ainsi, c’est au patient de choisir sa façon de payer, mais c’est vous qui choisissez votre solution de paiement électronique. Sachez toutefois que vous pouvez aussi offrir la possibilité de vous payer par virement comme (unique) moyen de paiement électronique. Il ne vous en coûtera alors rien du tout.

À la recherche d’une alternative abordable. Le moment est toutefois peut-être venu de passer le cap et de prendre vraiment le virage de l’électronique. Nous examinons ci-après les possibilités existantes (et leur prix).

Un terminal de paiement

L’offre. Tout terminal de paiement moderne permet de payer par carte bancaire, smartphone ou montre connectée (Apple Watch p.ex.). Vous trouvez déjà pas mal d’infos à ce sujet sur https://www.bobex.be/fr-be/terminal-de-paiement .

Acheter. Comptez de 500 à 600 € pour un simple terminal fixe et de 700 à 950 € pour un appareil mobile qui peut aussi servir en déplacement (visites à domicile p.ex.). Les frais d’installation (uniques) vont en général de 50 à 100 €. Prévoyez par ailleurs un contrat d’entretien pour un coût de 3 à 15 € par mois (suivant le niveau de l’assistance).

Louer. Vous pouvez louer un terminal de paiement fixe ou mobile à partir de 30 € par mois, contrat d’entretien inclus. Les formules de location les moins chères ne prévoient toutefois en général qu’une assistance technique limitée. En cas de problème, vous pourriez donc attendre quelques jours qu’on vous vienne en aide. Le loyer à prévoir pour un service plus rapide peut aller de 30 € à 60 € par mois.

Les frais de connexion (par la 4G). Vous en payez à l’utilisation d’un terminal mobile. Ils peuvent augmenter la note de quelques euros par mois.

Pinpad

Qu’est-ce ? Un pinpad est un petit lecteur de cartes couplé à votre tablette, smartphone ou ordinateur. Citons p.ex. CCV Mini, SumUp ou Worldline Xengo. Coût : à partir de 99 € (achat) ou 9,95 € par mois (location).

Attention ! L’inconvénient, cependant, ce sont des frais de transaction assez élevés (de 2 à 3 %).

Payconiq by Bancontact

Si vous retenez cette formule ( https://www.payconiq.be/fr/professionnel ), vous n’avez aucun investissement à faire. Vos patients vous paient en scannant votre QR code avec l’application qu’ils ont sur leur smartphone. Vous-même réglez tout avec votre téléphone, tablette ou ordinateur. Vous ne payez même pas de frais d’abonnement ici. Seulement 0,06 € par transaction.

Avec Payconiq by Bancontact, vos patients vous paient avec leur smartphone. Coût : 0,06 € par transaction, sans autre investissement à faire. Si vous voulez opter pour un véritable terminal de paiement, vous pouvez le louer (à partir de 30 € par mois, contrat d’entretien inclus) ou l’acheter (de 500 € à 950 €, hors contrat d’entretien).

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