Débuter en tant qu'indépendant - Clients

Astuces & Conseils récemment ajoutés

DÉBUTER EN TANT QU’INDÉPENDANT - CLIENTS - 05.02.2024

Une erreur de calcul dans votre offre de prix : un problème ?

En additionnant les différents postes d’une offre, vous commettez malheureusement une erreur à votre détriment. Pouvez-vous encore la rectifier par la suite ? Comment vous protéger de telles erreurs dans vos conditions générales ?
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CLIENTS - ACOMPTE - 05.02.2024

Demander un acompte à vos clients : les limites à respecter

Pouvez-vous toujours demander à vos clients de vous verser un acompte pour les services ou biens que vous leurs fournirez par la suite ? Y a-t-il des limites au montant de cet acompte ? Sur quoi devez-vous ensuite imputer cet acompte ?
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DROIT - FORMES DE COLLABORATION - 09.01.2024

Comment interdire à un prestataire indépendant d’approcher vos clients au terme de son contrat ?

Vous faites appel à un prestataire ou sous-traitant indépendant. Pouvez-vous lui interdire de poursuivre sa relation d’affaires avec vos clients ou fournisseurs après la fin de votre collaboration ? Comment procéder correctement ?
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DROIT - GARANTIE - 27.11.2023

Demander à vos clients particuliers d’enregistrer leur achat pour la garantie ?

Les fournisseurs demandent de plus en plus aux clients d’enregistrer leur achat pour obtenir leur garantie. Pouvez-vous effectivement faire dépendre la garantie légale de l’enregistrement de l’achat sur votre site Internet ? Pourquoi le faire ?
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MAUVAIS PAYEURS - 27.11.2023

Interrompre vos prestations jusqu’à ce que vous soyez payé ?

Un de vos clients réguliers ne paie pas vos factures à temps. Pouvez-vous interrompre les prestations que vous lui fournissez en attendant son paiement ? Quelles sont les règles en la matière et que faire, concrètement, en pareil cas ?
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FINANCES - 18.10.2023

Le taux des intérêts de retard entre entreprises ?

Déterminé deux fois par an. Les retards de paiement dans les transactions commerciales entre entreprises ou entre entreprises et autorités publiques sont soumis à un taux d’intérêt légal spécial, qui est fixé semestriellement. Pour le premier semestre 2023, ce taux était de 10,5 % ; pour le second, il est de 12 % (MB 29.09.2023, p. 80480) . ...
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