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Février 2007

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MAUVAIS PAYEURS - 08.02.2007

Quand le donnant-donnant est la seule option…

Un client réclame au sujet d’une livraison et veut un geste commercial de votre part. Vous êtes disposé à lui donner satisfaction, mais doutez que l’affaire sera pour autant résolue. Comment agir alors pour en être assuré ?

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