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Septembre 2020

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DROIT - DEVIS ET CONTRATS - 24.09.2020

Pas de preuve d’achat, pas de garantie ?

Un client vous demande la garantie sur un produit qu’il prétend avoir acheté dans votre magasin. Pouvez-vous lui demander de présenter d’abord la preuve d’achat ? Devez-vous aussi accorder la garantie si le client n’a plus l’emballage original ?

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